Toutes les réponses dont vous avez besoin.

  • Connexion

  • Pour créer un nouveau compte Octopulse, commencez par indiquer l’URL du site que vous souhaitez optimiser sur la page suivante : https://app.octopulse.io/signup/url
    Votre email ainsi qu’un mot de passe vous seront demandés afin de créer votre compte. Enfin, un mail de confirmation sera envoyé à l’adresse mail indiquée pour valider votre email. Une fois la validation faite, vous pourrez vous connecter à l’App et profiter gratuitement de nos services à volonté !

  • Vérifiez bien qu’il n’y ait pas d’erreur dans l’adresse mail indiquée et que le mail ne se trouve pas dans votre courrier indésirable. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter sur le chat ou à l'adresse contact@octopulse.io, notre équipe se chargera de la validation de votre compte.

  • Sur la page de connexion, cliquez sur “Oublié ?” en dessous de la zone de mot de passe. Votre email vous sera demandé et vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe.

  • Lorsque vous êtes connecté sur l’app Octopulse, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles en cliquant sur l’onglet “Mon Compte”, en haut à droite de l’écran, puis “Mon profil”. Vous pourrez modifier les informations de votre choix puis valider les modifications en cliquant sur “Mettre à jour”.

  • Si vous souhaitez clôturer votre compte Octopulse, envoyer un mail à contact@octopulse.io. Nous nous chargerons de la clôture de votre compte.

  • Optimisations

  • Pour réaliser une nouvelle analyse de votre site, contactez-nous via le chat ou à l'adresse contact@octopulse.io. Nous lancerons la nouvelle analyse en interne. Nous travaillons actuellement pour vous proposer cette fonctionnalité, afin que vous puissiez faire une nouvelle analyse de votre site en un clic depuis votre compte.

  • Une fois votre audit gratuit réalisé, vous recevez nos recommandations d'optimisations pour votre site internet. Vous avez alors la possibilité de demander gratuitement un devis personnalisé en fonction des optimisations qui vous intéressent.

  • Pour faire une demande de devis d’optimisation de votre site, vous devez au préalable avoir réalisé un audit gratuit de votre site web.
    Une fois l’audit réalisé, vous aurez accès, depuis votre compte Octopulse, à l’ensemble des optimisations proposées pour votre site Web. Pour chacune de ces optimisations, le bouton “Ajouter à mon devis” vous permet de construire votre demande de devis personnalisé.
    Votre demande de devis final est accessible en cliquant sur l'icône “Panier” en haut à droite de la page. Vous pourrez alors envoyer gratuitement votre demande de devis.

  • Une fois le devis accepté, une facture vous sera envoyée et 50% du montant sera à payer au moment de sa signature. Les 50% restants seront à régler à la livraison du service.

  • Notre service comprend l'audit, le diagnostic ainsi que la mise en oeuvre des optimisations que nous préconisons. Nous tenons à vous livrer une solution clé-en-main, pour vous assurer une bonne installation des optimisations. Ainsi, la mise en place est comprise dans le devis que vous recevrez.

  • Notre outil vous permet de mesurer les performances et de suivre le positionnement Google et le trafic de votre site web. Ainsi, vous connaîtrez l'impact de nos prestations au quotidien.

  • Chaque client et chaque site web est unique ! C’est pourquoi le temps d'exécution des optimisations varie d’un site à l'autre, il dépend du nombre et de la nature des optimisations à faire. En revanche, lors de nos échanges, nous convenons ensemble d’une date de livraison de vos optimisations afin de convenir à vos besoins.

  • Octopulse vous propose l'intervention de nos experts pour mettre en place l’ensemble des optimisations. Afin d’implémenter les optimisations en toute sécurité, nos experts travailleront sur une version sauvegardée de votre site pour en préserver l’intégrité.
    À la fin de notre intervention, nous vous invitons vivement à modifier les accès de votre site, pour maintenir sa sécurité.

  • Cette option n’est pas encore disponible, mais nous travaillons actuellement la rendre disponible au plus vite !

  • Campagnes payantes

  • Octopulse vous propose de concevoir et optimiser vos campagnes de publicités payantes. Ce service est accessible en deux formules :
    Formule Booster, avec un engagement de 6 mois (10% de commission sur achat média, frais de configuration et rapport de performances offerts) et Formule Découverte, sans engagement (15% de commission sur achat média, 125€ HT de frais de configuration et rapport de performances offert).

  • Si vous souhaitez un devis de nos campagnes publicitaires, connectez-vous à votre compte Octopulse, puis cliquez sur l’onglet “Mes campagnes pub”. Vous verrez alors le bouton “Demander un devis GRATUIT” apparaître au bas de la page.

  • Nous vous proposons de concevoir et d’optimiser vos campagnes de publicités payantes pour un budget minimum de 200 euros d’achat média mensuel.

  • La réalisation de campagnes publicitaires est proposée sous forme d’un abonnement mensuel. Le paiement doit ainsi se faire mensuellement, dont le premier versement est fait avant la prestation.

  • Suivi de position & concurrents

  • Lorsque vous ajoutez un mot-clé, nous recherchons les informations auprès de Google pour vous proposer les mots-clés les plus pertinents pour votre site. Cette recherche peut prendre quelques temps. Si, au bout de plusieurs minutes d’attente, le chargement n’est pas terminé, contactez-nous sur le chat pour nous faire part du problème.

  • Exactement ! Notre App analyse les données de Google pour fournir votre positionnement ainsi que celui de vos sites concurrents tels qu'ils apparaissent sur Google.

  • Notre App vous permet de suivre le positionnement de votre site sur les mots clés de votre choix, et d’ajouter ou supprimer ces mots clés quand vous le souhaitez.
    Lorsque vous ajoutez un mot clé nouveau, les données sur votre positionnement ne seront disponibles que le lendemain. Il vous faudra donc patienter un peu pour faire votre suivi sur le mot clé.

  • Lorsque vous ajoutez un nouveau concurrent, nous recherchons les informations auprès de Google pour vous proposer les concurrents les plus pertinents pour votre site. Cette recherche peut prendre quelques temps.
    Si, au bout de plusieurs minutes d’attente, le chargement n’est pas terminé, contactez-nous sur le chat pour nous faire part du problème.

  • Cette option n’est pas encore disponible, mais nous travaillons actuellement la rendre disponible au plus vite !

  • Devis & Facturation

  • L’inscription sur Octopulse ainsi que l’utilisation de l’App (audit de votre site, suivi de positionnement, analyse des concurrents, etc) sont totalement gratuits !
    Une fois votre audit réalisé, vous aurez la possibilité de demander gratuitement un devis personnalisé pour l’optimisation de votre site.

    Octopulse vous propose également de concevoir et optimiser vos campagnes de publicités payantes. Ce service est accessible en deux formules : Formule Booster, avec un engagement de 6 mois (10% de commission sur achat média, frais de configuration et rapport de performances offerts) et Formule Découverte, sans engagement (15% de commission sur achat média, 125€ HT de frais de configuration et rapport de performances offert).

  • Pour faire une demande de devis d’optimisation de votre site, vous devez au préalable avoir réalisé un audit gratuit de votre site web.
    Une fois l’audit réalisé, vous aurez accès, depuis votre compte Octopulse, à l’ensemble des optimisations proposées pour votre site Web. Pour chacune de ces optimisations, le bouton “Ajouter à mon devis” vous permet de construire votre demande de devis personnalisé.
    Votre demande de devis final est accessible en cliquant l'icône “Panier” en haut à droite de la page. Vous pourrez alors envoyer gratuitement votre demande de devis.

    Si vous souhaitez un devis de nos campagnes publicitaires, connectez-vous à votre compte Octopulse, puis cliquez sur l’onglet “Mes campagnes pub”.
    Vous verrez alors le bouton “Demander un devis GRATUIT” apparaître au bas de la page.

  • Vous recevrez votre devis sous 48h ouvrées après l’envoi de la demande de devis.

  • Nous vous proposons de concevoir et d’optimiser vos campagnes de publicités payantes pour un budget minimum de 200 euros d’achat média mensuel.

  • Campagnes publicitaires : La réalisation de campagnes publicitaires est proposée sous forme d’un abonnement mensuel. Le paiement doit ainsi se faire mensuellement, dont le premier versement est fait avant la prestation.

    Optimisations SEO : Une fois le devis accepté, une facture vous sera envoyée et 50% du montant sera à payer au moment de sa signature. Les 50% restants seront à régler à la livraison du service.

  • Nous acceptons les virements bancaires et le paiement par carte bancaires.

  • Livraison

  • Notre service comprend l'audit, le diagnostic ainsi que la mise en oeuvre des optimisations que nous préconisons. Nous tenons à vous livrer une solution clé-en-main, pour vous assurer une bonne installation des optimisations. Ainsi, la mise en place est comprise dans le devis que vous recevais.

  • Notre outil vous permet de mesurer les performances et de suivre le positionnement Google et le trafic de votre site Web. Ainsi, vous connaîtrez l'impact de nos prestations au quotidien.

  • Chaque client et chaque site web est unique ! C’est pourquoi le temps d'exécution des optimisations varie d’un site à un autre, il dépend du nombre et de la nature des optimisations à faire. En revanche, lors de nos échanges, nous convenons ensemble d’une date de livraison de vos optimisations afin de convenir à vos besoins.

  • Octopulse vous propose l'intervention de nos experts pour mettre en place l’ensemble des optimisations. Afin d’implémenter les optimisations en toute sécurité, nos experts travailleront sur une version sauvegardée de votre site pour en préserver l’intégrité.
    À la fin de notre intervention, nous vous invitons vivement à modifier les accès de votre site, pour maintenir sa sécurité.

  • Problèmes techniques

  • Si un message d’erreur apparaît, contactez-nous via le chat. Notre équipe vous répondra en quelques minute pour résoudre le problème.

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